Diese Datenschutzerklärung informiert Sie als Nutzer von www.lipomedical.ch darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verarbeiten und schützen. Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz (insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG).
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Lipomedical
Gülkan Sahin-Özcan
Zürcherstrasse 92
9000 St. Gallen
Schweiz
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Telefon: +41 76 250 68 89
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden (siehe Kontaktangaben oben).
Zugriffsdaten: Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Webserver automatisch technische Zugriffsdaten in so genannten Server-Logfiles gespeichert. Zu diesen Daten gehören z.B. die IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die betrachteten Seiten, der verwendete Browsertyp samt Version und das Betriebssystem. Diese Informationen sind technisch notwendig, um die Inhalte der Seite korrekt auszuliefern, und werden von uns ausschliesslich zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Diese Zugriffsdaten lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Personenangaben bei Kontaktaufnahme: Wenn Sie über das Kontaktformular auf der Website oder per E‑Mail mit uns in Verbindung treten, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Informationen erhoben. In der Regel sind dies: Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer, Klinik/Praxisname (falls angegeben) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Angaben werden ausschliesslich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und ggf. zur Anbahnung eines Vertrags (Bestellung unserer Produkte) verwendet. Wir speichern und nutzen diese Daten, um Ihr Anliegen zu erfüllen (z.B. Beantwortung einer Produktanfrage oder Erstellung eines Angebots). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben (siehe dazu Punkt 4).
Keine weiteren Daten ohne Ihre Aktion: Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten auf unserer Website nur dann, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen (z.B. durch Ausfüllen des Kontaktformulars). Es erfolgt keine automatisierte Profilerstellung und wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies, die personenbezogene Nutzerprofile erstellen. Falls in Zukunft Analysetools (wie z.B. ein Webanalyse-Dienst) zum Einsatz kommen sollten, werden wir die Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und – falls rechtlich erforderlich – vorab Ihre Einwilligung einholen.
Unsere Website verwendet Cookies ausschliesslich in technisch notwendigem Umfang. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch speichert. Wir setzen beispielsweise Sitzungscookies ein, um die Nutzung der Website zu erleichtern (z.B. zur Speicherung von Formular-Eingaben während einer Sitzung). Diese Cookies sind in der Regel essentiell und werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Wir nutzen keine Cookies für Marketing- oder Analysezwecke, welche Ihre Nutzung über mehrere Websites hinweg verfolgen. Sie haben dennoch die Möglichkeit, Cookies in Ihrem Browser komplett zu deaktivieren; beachten Sie jedoch, dass dann gewisse Funktionen der Website eingeschränkt sein könnten (z.B. das Absenden des Kontaktformulars).
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser in folgenden Fällen:
Auftragsverarbeiter: Gelegentlich bedienen wir uns externer Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z.B. unser Website-Hosting-Provider oder E‑Mail-Dienst). Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung, die sicherstellen, dass Ihre Daten gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und geschützt werden.
Gesetzliche Verpflichtung: Falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, geben wir Daten an auskunftsberechtigte Stellen (z.B. Strafverfolgungsbehörden) weiter. Dies geschieht jedoch nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Geschäftszweck: Im Rahmen der Bestellabwicklung kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, z.B. an Versanddienstleister (für die Lieferung der Ware) oder an Zahlungsdienstleister/Buchhaltung (für die Abwicklung der Bezahlung, sofern relevant). In solchen Fällen beschränkt sich die Übermittlung auf das erforderliche Minimum und erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. (Hinweis: Da Bestellungen primär via Kontakt und individuelle Absprache laufen, ist dieser Punkt momentan eher theoretischer Natur.)
Eine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland (ausserhalb der Schweiz bzw. EU/EWR) ist nicht vorgesehen. Unsere Server befinden sich in der Schweiz (bzw. in der EU bei unserem Hosting-Provider, der ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet). Sollten wir in Ausnahmefällen Personendaten ausserhalb der Schweiz/EU verarbeiten (lassen), werden wir dafür sorgen, dass die erforderlichen Datenschutzgarantien (z.B. Angemessenheitsbeschluss der EU für das betreffende Land oder Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten Daten vor Manipulation, Verlust, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Veröffentlichung zu schützen. Unsere Website nutzt beispielsweise Verschlüsselung (SSL/TLS) für die Übertragung vertraulicher Inhalte (wie der Kontaktformular-Daten), erkennbar an “https://” in der Adresszeile Ihres Browsers. Intern werden Ihre Daten so gespeichert, dass sie nur für die Zwecke der Anfragebearbeitung zugänglich sind. Wir passen unsere Sicherheitsmassnahmen regelmässig an die technologische Entwicklung an.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:
Die in Kontaktanfragen übermittelten Daten werden wir löschen oder anonymisieren, sobald Ihr Anliegen vollständig bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es im Anschluss an Ihre Anfrage zu einem Vertragsverhältnis (z.B. Bestellung unserer Produkte), überführen wir Ihre Daten in unsere Kundenverwaltung und speichern sie gemäss den dort geltenden Vorgaben (in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen).
Logfile-Daten (Zugriffsdaten) werden aus Sicherheitsgründen temporär gespeichert und in der Regel nach einigen Wochen automatisch gelöscht (sofern kein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert).
Wenn Sie der Datenverarbeitung zugestimmt haben (z.B. Einwilligung in einen Newsletter, sofern wir einen anbieten würden), können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach Widerruf werden die betroffenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Grundlage die weitere Verarbeitung erlaubt oder vorschreibt. (Hinweis: Aktuell versenden wir keinen Newsletter, so dass eine solche Datennutzung nicht stattfindet.)
Als betroffene Person haben Sie im Rahmen des schweizerischen Datenschutzrechts (und – soweit anwendbar – der EU-DSGVO) verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sollten wir falsche oder unvollständige personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”): Sie sind berechtigt, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Speicherung nicht (mehr) notwendig ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Beispielsweise können Sie die Löschung Ihrer Kontaktdaten verlangen, wenn die Anfrage abgeschlossen ist und kein Vertragsverhältnis besteht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen (z.B. wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben) können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten. In einem solchen Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe dafür nachweisen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern anwendbar (insbesondere wenn EU-Recht zur Anwendung käme), haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – nach Möglichkeit – die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit über die im Impressum bzw. am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung einer solchen Anfrage einen Nachweis benötigen können, dass Sie tatsächlich die betroffene Person sind (z.B. Identitätsnachweis), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder generell zum Datenschutz bei Lipomedical haben, können Sie uns gerne unter den angegebenen Kontaktinformationen (siehe oben unter Verantwortliche Stelle) kontaktieren. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beantworten.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Die Kontaktdaten des EDÖB finden Sie auf dessen offizieller Webseite (https://www.edoeb.admin.ch). Für den Fall, dass EU-Datenschutzrecht zur Anwendung kommt, stünde Ihnen zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen EU-Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort zu.
Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung anzupassen, falls dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder der Erweiterung unseres Online-Angebots notwendig wird. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann auf unserer Website unter dem entsprechenden Menüpunkt abgerufen werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung gelegentlich erneut zu lesen, um über den Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.
Stand dieser Datenschutzerklärung: März 2025.